設備安裝運輸

1)PE纏（chán）繞膜：內包裝采（cǎi）用50CM寬PE纏（chán）繞（rào）膜無縫隙纏繞包裝 。

2)紮帶（dài）：用來固定設備X,Y,Z軸自由活動。

3)護角：安裝於設備四角，用來保護設備角位在儲運過程中不受損壞。

4)設備包裝使用汽運方式運輸設（shè）備，使用PE纏繞膜進（jìn）項倆厚以上無縫隙纏繞包紮，避免（miǎn）繩索對其損傷，同樣也要保護凸出部位防止吊運過（guò）程中損壞，設備上車（chē）後，用繩（shéng）縛牢（láo），防止設備滾動或者竄動。

5)設備的運輸過程中，我們將嚴（yán）格按標準保護措施進行包裝，包裝符合遠距離運輸，防潮，防（fáng）震，防鏽和防野蠻裝卸（xiè）等要求，能確保貨物安全無損地運抵目的地。

6)運輸方（fāng）式：汽車運輸，由供方負責全部（bù）職責，包含運費及保險（xiǎn）。確保按照合同規定交貨期交貨。

7) 附（fù）件位置：隨機配件及工具和資料一般置於白色工具（jù）桶裏。

設備安（ān）裝調試

Ø1、安裝環境

1)無水滴（dī）、蒸氣、油性灰塵、電磁雜訊幹擾之場（chǎng）所。

2)地麵平整潔淨,硬化（huà）堅固無（wú）震動之場所，混凝土硬化地麵固定（dìng）安裝，使用環（huán）境溫度為-10℃～40℃。

3)若環境溫度超過（guò）40℃以上時,請至於通風良（liáng）好（hǎo）之場所。有電源輸入標示所標注的電源接入口，並設有良好的接地端（duān）。

Ø2、動力供給

1. 三相電 AC380V/50Hz，允許電（diàn）壓範圍 350V—410V。如果實際電壓（yā）超出允許電壓範圍，請（qǐng）配備穩壓（yā）設備（穩壓設備建議 25KW 以上（shàng）），穩壓設備由買方自行配備。

Ø3、安裝調試

1)設備到達安裝現場後，用戶水電氣都準備好後（hòu），我司技術人員清點（diǎn）確定完畢，開始設備安（ān）裝調試工作（zuò）。

2)負責現場設備、輔助設備的安裝和調試，完成後同時填寫項目安裝調試報（bào）告。

培訓支持

1)我司安排專業技術培（péi）訓員到用戶（hù）現場進行理論和實際操作的（de）培訓以及（jí）技術服務，會實際操作中，詳細講解操作步驟，指（zhǐ）導客戶操作，並解答客戶的問題課程包括：操作培訓、維護培訓。

2)操作易（yì）學易懂，不具備經驗的人員可在短期內（nèi）掌握，熟悉係統各個係統結構，了解基本係統知識。

3)熟悉係（xì）統竣工數據，了解係統配置（zhì），位置對應關係。

4)在日常和緊急情況下如何操作（zuò）係統。

5)簡單（dān）的維（wéi）護係統。

售後服務

Ø1、免費保修期

1）自產品驗收合格12個月產品免費保（bǎo）修服務，終生維護。

Ø2、保（bǎo）修（xiū）範圍內

1）產品本身（shēn）質量原因造成的損傷或者損壞，無償負責更換零件（jiàn）及服務供方（fāng）接到需方機器故障通知後。

2）按照工程師指導規範、正（zhèng）確（què）操作和保養機器前提下， 免費故障維修、更換零部件（易（yì）損件除（chú）外）。

3）供方售後服務工程師會根據需方設備問題提供相應的電話支（zhī）持及必要（yào）的現場服務。電話（huà）或網絡24小時全天（tiān）候在線，2小時響應，48小時內到崗（gǎng）服務。

Ø3、保修範圍外

1）無償提供（gòng）軟件及技術支持服務；有償提供優惠的定期維保及備件供應服務，隨時提供產品（pǐn）相（xiàng）關日常谘詢與指導，產品改進及維修技術方麵的信息（xī）及資料。

2）人為操作不當而造成的損傷或者損壞。

3）不可抗力因素，比如：地震、洪水、雪災、戰爭、恐怖活動等。

Ø4、具有專業的售後服務（wù）團隊

在華北、華南（nán）、西南駐有辦事處，能為用戶近距離解決售後服務。